nsokoПоказатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность

1.1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее – организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций – информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) *

Наличие раздела «Сведения об образовательной организации на главной странице сайта» (далее – «специальный раздел» или СР)  
Наличие подраздела «Основные сведения» в СР  
Наличие заполненного «Структура и органы управления ОО» подраздела в СР  
Наличие заполненного подраздела «Документы» в СР  
Наличие заполненного подраздела «Образование» в СР  
Наличие заполненного подраздела «Образовательные стандарты» в СР  
Наличие заполненного подраздела «Материально-техническое оснащение и оснащенность образовательного процесса» в СР  
Наличие заполненного подраздела «Платные образовательные услуги» в СР  
Наличие заполненного подраздела «Финансово-хозяйственная деятельность»  в СР  
Наличие заполненного подраздела «Стипендии и иные виды материальной поддержки» и «Вакантные места для приема (перевода)» в СР  

1.2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации *

Наличие в СР подраздела «Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав  
Информация о руководителе, контактных телефонах, адресах электронной почты  
Информация о заместителе(ях) руководителя, контактных телефонах, адресах электронной почты  
Информация о педагогических работниках:  
Информация о педагогических работниках: уровень образования  
Информация о педагогических работниках: квалификация, ученое звание и степень (при наличии)  
Информация о педагогических работниках: опыт работы  
Информация о педагогических работниках: наименование направления подготовки и (или) специальности  
Информация о педагогических работниках:данные о повышении квалификации и или (профессиональной переподготовки (при наличии)  
Информация о педагогических работниках: общий стаж работы, стаж работы по специальности  

1.3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации *

Наличие меню «Контакты» с указанием почтового адреса, индекса, телефона и электронной почты  
Наличие сведений о днях и часах приема руководителем  
Наличие сведений о днях и часах приема заместителями руководителя ОО (включая руководителей филиалов (при наличии)  
Наличие телефонов и электронных адресов руководителя и заместителей руководителя (включая руководителей филиалов (при наличии)  
Наличие электронных адресов педагогических работников: – 50-75%  
Наличие электронных адресов педагогических работников: свыше 75%  
Наличие сведений о днях и часах приема педагогических работников  
Наличие сведений о проводимых педагогическими работниками консультациях  
Ссылки на обсуждение работы ОО в социальных сетях  
Наличие электронного сервиса для взаимодействия с получателями образовательных услуг (форум, раздел «Письма, обращения и предложения») на официальном сайте  

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

 Наличие информации об обращениях граждан на сайте учреждения  
 Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы)  
 Наличие информации о результатах рассмотрения обращений граждан  
 Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (статус обращения)  

Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации *
Оценивается по результатам анализа Публичного доклада или данных на сайте ОО в сравнении со средним по городу (в сопоставимых показателях)

 Обеспеченность учащихся компьютерами (количество обучающихся на один компьютер ученика)  
 Обеспеченность учителей (преподавателей) компьютерами (количество учителей на один компьютер учителя)  
 Обеспеченность ОО мультимедийными проекторами (количество мультимедийных проекторов на учебный коллектив)  
 Обеспеченность ОО интерактивными досками и приставками (количество интерактивных досок и приставок на учебный коллектив)  
 Наличие лабораторий и/или мастерских (количество на учебный коллектив)  
 Обеспеченность площадями различного назначения (общая площадь зданий на одного обучающегося)  
 Обеспеченность специализированными кабинетами (количество кабинетов на учебный коллектив)  
 Наличие электронных интерактивных лабораторий  
 Обеспеченность лабораторным и демонстрационным оборудованием  
 Обеспеченность учебниками и учебными пособиями